Настоящие Условия регулируют порядок использования сайта kstati.expert (далее — «Сайт») и оказания консультационных и сопроводительных услуг по учебным задачам. Используя Сайт и (или) направляя заявку, пользователь подтверждает ознакомление с настоящими Условиями, Политикой обработки персональных данных и принципами академической добросовестности.
Исполнитель услуг: ИП «ЭДВАЙЗЕР», ИИН/БИН 900212350681 (далее — «Сервис»). «Агентство Кстати» — коммерческое обозначение Сервиса. Контакты: help@kstati.expert, Telegram @Studpom, WhatsApp +7 (967) 768-69-25.
Главное простыми словами
- Мы оказываем консультационные услуги: разбор требований, рекомендации, план и сопровождение по шагам. Автором своей работы остаётся пользователь.
- Перед стартом согласуются формат, объём помощи, сроки и стоимость.
- Если задача меняется, заново согласуются объём и срок.
- Отзывы публикуются только после модерации; контакты и персональные данные в публичной части Сайта не выводятся.
1. Предмет услуг
Сервис оказывает консультационную и методическую поддержку: разбор требований, планирование, проверка структуры, рекомендации по оформлению, подготовка к защите и сопровождение учебных задач в дистанционном формате.
2. Границы помощи
- Сервис не выполняет задания вместо студента.
- Финальное авторство и ответственность остаются у пользователя.
- Сервис не гарантирует оценку, но помогает повысить качество и управляемость подготовки.
3. Порядок работы
После заявки уточняются контекст задачи, срок и текущая готовность. Далее согласуются формат помощи, объём работ, сроки и стоимость. Коммуникация ведётся через согласованные каналы связи.
4. Оплата и старт
Стоимость и условия старта согласуются индивидуально до начала работ. Факт оплаты означает согласие пользователя с выбранным форматом сопровождения и согласованным объёмом консультационных действий.
5. Изменения объёма
Если в процессе пользователь существенно меняет задачу, срок или исходные данные, стороны согласуют обновлённый объём и срок. Без такого согласования Сервис не обязан выполнять дополнительные действия сверх первоначального формата.
6. Отказ и возврат
Вопросы отказа от услуг и возврата средств рассматриваются индивидуально с учётом фактически оказанных консультаций, выполненных этапов сопровождения и подтверждённых коммуникаций по задаче пользователя.
7. Обязанности пользователя
- Предоставлять корректные исходные данные и материалы.
- Своевременно отвечать на уточнения по задаче.
- Соблюдать академическую этику и правила своего вуза.
8. Ограничение ответственности
Сервис не несёт ответственности за решения преподавателей и комиссий, действия третьих лиц, технические сбои внешних платформ, а также последствия использования рекомендаций без полного соблюдения пользователем согласованного плана.
9. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств при возникновении обстоятельств непреодолимой силы, напрямую влияющих на выполнение договорённостей.
10. Интеллектуальная собственность
Материалы Сайта, шаблоны, чек-листы и методические наработки защищены законодательством. Их копирование и коммерческое использование без согласия правообладателя не допускаются.
11. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется по правилам Политики обработки персональных данных. Согласие на обработку данных в объёме, необходимом для связи и сопровождения задачи, пользователь даёт отдельной отметкой в форме заявки — текст согласия.
12. Применимое право и споры
К отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении соглашения — в порядке, установленном действующим законодательством.